Garantijas Politika
Garantijas Politika
Shield Defence Solution lepojas ar savu bruņu aizsardzības izturību un uzticamību. Mēs piedāvājam 10 gadu ierobežoto garantiju, lai nodrošinātu jūsu sirdsmieru.
✅ Kas ir iekļauts:
Garantija sedz ražotāja defektus materiālos vai izgatavošanas kvalitātē 10 gadu laikā no iegādes datuma šādiem produktiem:
- Cietās ballistiskās plāksnes
- Mīkstie ballistiskie ieliktņi
- Taktiskie bruņu nesēji
- Bruņu vestes
Ja produkts atteiks normālas lietošanas laikā ražošanas defekta dēļ, mēs to salabosim vai nomainīsim — bez liekiem sarežģījumiem un bez izrunāšanās.
❌ Kas nav iekļauts:
Garantija neattiecas uz:
- Normālu nodilumu
- Nepareizu lietošanu, ļaunprātīgu izmantošanu vai nolaidību
- Nepareizu uzglabāšanu vai apkopi
- Nesankcionētām modifikācijām
- Bojājumiem negadījumu, uguns vai kara darbību rezultātā
🔄 Nomaiņas process:
- Sazinieties ar mūsu atbalsta komandu, iesniedzot pirkuma apliecinājumu un defekta fotogrāfijas/video.
- Mēs izskatīsim pieteikumu un, ja tas tiks apstiprināts, nosūtīsim nomaiņas vienību bez papildu izmaksām.
- Dažos gadījumos mēs varam pieprasīt oriģinālā produkta atgriešanu pārbaudei.
🕒 Apstrādes laiks:
Lielāko daļu garantijas pieteikumu mēs apstrādājam 7–10 darba dienu laikā no informācijas saņemšanas brīža.
📩 Kontakti:
Lai uzsāktu garantijas pieteikumu, rakstiet mums uz: support@shielddefencesolution.com vai izmantojiet tiešsaistes čatu lapas apakšā.